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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich einverstanden mit den Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen, Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien unserer Seite. Sollten Sie mit einem der Bestandteile dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung dieser Webseite einstellen. Alle Anfragen bezüglich der Nutzungsbedingungen oder der Anmietung von Fahrzeugen müssen direkt an Economy Car Rentals gestellt werden.
Der Abschluss einer Buchung mit uns bedeutet, dass Sie, der Mieter, sich mit den Konditionen unserer Webseite einverstanden erklären und diese akzeptieren, einschließlich der Bedingungen unter “Bedingungen & Preisdetails”. Daher sollten alle Elemente gründlich gelesen und verstanden werden.Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit ändern zu können. Der Inhalt der Bedingungen wird zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung nicht gespeichert.

Sie geben die von Ihnen gewünschten Daten Ihrer Anmietung auf der Startseite ein und erhalten im nächsten Schritt alle verfügbaren Angebote. Wählen Sie das gewünschte Angebot nach Überprüfung der “ Bedingungen & Preisdetails” (Wichtig: Die Information unter “ Bedingungen & Preisdetails ” für Ihre Anmietung sind während des Buchungsvorgangs online und ebenfalls im Kundenkonto einer bestätigten Buchung verfügbar.) aus.
Wenn gewünscht, können Sie noch weitere Optionen (Kindersitz, Zusatzfahrer, etc.) bzw. Zusatzschutzoptionen von EconomyCarRentals zubuchen. Durch Ausfüllen der Formularfelder im letzten Buchungsschritt und Abschluss der Buchung durch anklicken des Feldes „Hier klicken zum Buchen“ beauftragen Sie EconomyCarRentals mit der Vermittlung eines Mietwagenangebotes eines Anbieters aus unserer breiten Palette.
Der Mietvertrag kommt zum Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Mietwagenanbieter zustande und Economy Car Rentals ist unter keinen Umständen eine Partei dieses Vertrages. Der Vertrag ist in der Landessprache des Mietlandes abgefasst. In den meisten Fällen ist eine englische Übersetzung verfügbar.Das Mietfahrzeug wird Ihnen direkt von unserem Anbieter geliefert, wenn wir die Rolle des Vermittlers übernehmen.

2. Buchungsbedingungen
Es fallen keine Buchungsgebühren an.Keine Kreditkartengebühren (außer bei über PayPal vorgenommene Zahlungen) während des Buchungsprozesses.Buchungen werden online auf unserer Webseite per Kreditkarte, Prepaid-Karte, Debitkarte oder PayPal vorgenommen.Wichtig: Bei der Fahrzeugübernahme muss in der Regel eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers vorgelegt werden. Informationen zu den Zahlungsmitteln, welche für das jeweilige Angebot von den Mietwagenfirmen vor Ort akzeptiert werden, finden Sie im Angebotskästchen unter „Bedingungen & Preisdetails“ im Abschnitt „Zahlungsart“.Wir, als agierender Vermittler, geben unser bestes eine Buchung zum günstigsten Preis und schnellstmöglich zu bestätigen.Durch unser Online-System erfolgt eine Bestätigung normalerweise innerhalb weniger Minuten nach Erstellung der Buchung (maximum 12 Stunden, selten länger).

3. Online Zahlungsoptionen
Da Economy Car Rentals auf internationaler Ebene operiert, bieten wir unseren Kunden 3 Wege Ihren Mietwagen zu zahlen.Wählen Sie die für Sie passende einfachste und angenehmste Variante einen Mietwagen zu zahlen. Überprüfen Sie die Möglichkeiten unten:

1) Teilzahlung – Jetzt buchen : Später zahlen (mit Anzahlung bei Bestätigung)
Sie zahlen einen kleinen Betrag, wenn Ihre Buchung bestätigt wird.Ein Voucher mit allen nötigen Details des örtlichen Mietwagenanbieters wird ausgestellt.Der auf Ihrem Voucher vermerkte verbleibende Betrag ist am Übernahmetag an den Mietwagenanbieter zu zahlen.

2) Jetzt buchen : Später zahlen (Keine Anzahlung und keine Kreditkarte online erforderlich)
Der Mietpreis wird komplett zum Zeitpunkt der Übernahme an den Mietwagenanbieter gezahlt.Ein Voucher mit allen nötigen Details des örtlichen Mietwagenanbieters wird ausgestellt.

3) Voll bezahlt (zur Zeit noch nicht verfügbar)
Der gesamte Mietpreis wird im Moment der Buchung bezahlt. Ein Voucher mit allen nötigen Details des örtlichen Mietwagenanbieters wird ausgestellt.

Kann eine Buchung nicht bestätigt werden, wird diese storniert, wie auch der vorreservierte Zahlungsbetrag.Wichtig: Die Online-Preise werden in der bevorzugten Währung angezeigt. Diese kann auf der Startseite ausgewählt werden. Die Anzeige erfolgt anhand des aktuellen Wechselkurses des Tages. (Kleine Schwankungen können auf Grund der Wechselkurspolitik Ihres Kreditkartenunternehmens ausftreten.).Alle durch unsere Webseite durchgeführten Transaktionen werden in Euro berechnet.Alle vor Ort zahlbaren Mietpreise und zu zahlenden Kosten für Ausrüstung / Dienstleistungen werden in der Regel in der Landeswährung des Anmietungsortes berechnet. Detaillierte Informationen zur vor Ort genutzten Währung finden Sie im Angebotskästchen unter „Bedingungen & Preisdetails“ im Abschnitt „Zahlungsmittel“.

4. Abgelehnte Buchung
Im seltenen Fall, dass eine Buchung nicht vom ersten Anbieter auf Grund von Nichtverfügbarkeit bestätigt werden kann, werden wir alles mögliche unternehmen, um Ihre Reservierung, ohne die Änderung ihres Gesamtmietpreises, an einen anderen Anbieter weiterzuleiten, um so eine Bestätigung zu erhalten. Sie werden entsprechend darüber informiert. Wichtig: In diesem Fall können sich die Lokalen Geschäftsbedingungen ändern.

5. Stornierungen
Kostenlose Stornierungen können mehr als 48 Stunden vor Mietbeginn über das Kundenkonto vorgenommen werden. Nutzen Sie den Link in Ihrer Bestätigungsmail oder die Option Meine Buchung auf unserer Webseite, um das Konto zu erreichen. Klicken Sie im Kundenkonto rechts die Option „Stornierung“, wählen Sie im nächsten Schritt einen Grund für die Stornierung (nur für statische Zwecke) und bestätigen Sie die Stornierung.
Für Stornierungen welche weniger als 48 Stunden vor Mietbeginn erfolgen erfolgt keine Erstattung bis zum Maximumbetrag von 50 Euro* (oder der entsprechenden Währung). (Beispiel: Beträgt die Anzahlung der Buchung 65 Euro, werden bei einer Stornierung, die weniger als 48 Std. vor Mietbeginn vorgenommen wird, 50 Euro als Stornokosten einbehalten und 15 Euro der genutzten Karte / dem PayPal-Konto wieder gutgeschrieben. Beträgt die Anzahlung der Buchung 25 Euro wird bei einer Stornierung weniger als 48 Std. vor Mietbeginn nur der Betrag von 25 Euro einbehalten.)*Auf Grund des von Ihrer Bank genutzten Wechselkurses kann dieser Betrag leicht nach oben oder unter abweichen.Sie erhalten eine automatische Stornobestätigung per E-mail.Bei Nichterscheinen oder nicht zustandekommender Anmietung durch fehlende oder inkorrekte Dokumente (Voucher, Führerschein/e, Kreditkarte usw.) erfolgt keine Erstattung.

6. Umbuchungen und Änderungen
Umbuchungen einer bestätigten Buchung werden online über Meine Buchung vorgenommen.Bei Umbuchung wird eine neue Buchung erstellt. Bis die neue Reservierung (Umbuchung) von einem Mietwagenanbieter bestätigt wird, bleibt die Originalbuchung gültig.Nach der Bestätigung wird die Originalbuchung automatisch storniert und alle damit verbundenen Kosten werden reguliert.Bitte beachten Sie: Die Umbuchung ist KOSTENLOS.Die Mietpreise variieren und der lokale Anbieter kann sich ändern. Ein neuer Voucher wird erstellt. Die Umbuchung einer noch nicht bestätigten Buchung führt zur sofortigen Stornierung der Originalbuchung. Die Verlängerung einer Buchung, die sich bereits in Anmietung befindet, kann durch Erstellung einer neuen Buchung bei EconomyCarRentals (Benötigt die Bestätigung unserer Partner vor Ort. Es kann ein anderer Anbieter sein, der Ihre neue Buchung bedienen wird) oder direkt mit dem örtlichen Anbieter arrangiert werden.Im Falle, dass der Kunde den Mietwagen früher als gebucht zurückgeben möchte, wird Economy Car Rentals keine Erstattung für die ungenutzten Tage vornehmen. Es liegt ausschliesslich im Ermessen der Mietwagenfirma, ob eine Erstattung erfolgt oder nicht.

7. Optionale Leistungen und Gebühren
Optionale vor Ort zugebuchte Versicherungen / Leistungen unterliegen der Kontrolle der örtlichen Mietwagenanbieter.Optionen können von der Verfügbarkeit abhängig sein, trotz vorheriger Buchung. Für nicht verfügbare Optionen erfolgt vor Ort keine Berechnung.Jegliche vor Ort erfolgende Änderung Ihrer Anmietung, wie z.B. Änderung von Übernahme-/Rückgabezeit, / -datum, /-ort, welche von den auf dem Voucher bestätigten Daten abweicht, kann zu zusätzlichen Kosten führen.
Jegliche Kosten für die unten angezeigten „optionalen Leistungen“ werden Ihnen auf der Angebotsseite unter „HIER KLICKEN für Zusatzfahrer, Kindersitz, GPS usw.“ nach der Auswahl aus dem Menü und Klicken des entsprechenden Buttons angezeigt. In seltenen Fällen kann es zu Änderungen der Gebühren für optionale Leistungen vom Moment der Buchung bis zum Mietbeginn kommen.Selbst wenn die Leistungen online als kostenlos verfügbar angezeigt werden, müssen diese im Moment der Buchung mitbestellt werden.

Kindersitze
In den meisten Ländern Pflicht, müssen während der Buchung mitbestellt werden.Wichtig: Der Standard von Baby-/Kindersitzen kann in anderen Ländern abweichen.Es wird empfohlen den eigenen Sitz mitzunehmen.Aus Versicherungsgründen muss der Kunde den Sitz selbst im Fahrzeug installieren.Gepäckträger, Skiträger, Schneeketten, Winterreifen, WiFi-Geräte und Navigationssystem - GPS: .Sind an einigen Übernahmeorten verfügbar und müssen im Moment der Buchung mitbestellt werden. Für manche Fahrzeuge sind diese nicht verfügbar.An manchen Übernahmeorten sind die oben genannten Ausrüstungsoptionen abhängig von der Verfügbarkeit, selbst wenn diese im voraus gebucht wurden. Sind diese nicht verfügbar, erfolgt vor Ort keine Berechnung.

Zusatzfahrer
An den meisten Übernahmeorten wir ein Zusatzfahrer “kostenlos” angeboten.Dieser muss (auch wenn kostenlos) im Moment der Buchung mitbestellt werden. Wichtig: Jegliche Jungfahrergebühr für Zusatzfahrer ist vor Ort zu zahlen.Übergrenzung des Fahrzeugs ist in der Regel erlaubt.Detaillierte Informationen finden Sie unter “Bedingungen & Preisdetails” auf der Angebotsseite.Bei Buchung des Paketes "Vollkasko OHNE Sb" beschränkt sich die Deckung der Versicherung auf das Land der Anmietung und die “Grenzüberschreitungskarte” erweitert den Versicherungsschutz dieses Paketes auf andere Länder, jedoch muss diese online mitbestellt werden.

Verschiffen des Fahrzeugs :
Im Inland normalerweise erlaubt, muss bei der Mietstation angefordert werden. Eventuell dadurch anfallende Kosten werden vor Ort bezahlt. Sie müssen die Mietwagenfirma darüber informieren, dass Sie das Fahrzeug auf eine Fähre mitnehmen wollen.Führerschein & AltersbeschränkungAn allen Übernahmeorten ist auf jeden Fall die Vorlage eines vollwertigen gültigen Führerscheins erforderlich. Wird ein britischer Führerschein der neuen Generation genutzt, müssen sowohl der Papier- wie auch der Kartenteil vorgelegt werden können. In einigen Ländern muss neben dem nationalen Führerschein zur Ergänzung auch ein internationaler Führerschein vorgelegt werden. Angaben zu den Anforderungen, die der Führerschein und der Fahrer erfüllen müssen, finden Sie unter “Bedingungen & Preisdetails” auf der Angebotsseite.

Lieferungs- und Abholungsgebühren
Jegliche Gebühren für “Service außerhalb der normalen Geschäftszeiten” sind, wenn erforderlich, immer in unseren Preisen ENTHALTEN.Bei Abweichungen von den bestätigten, auf Ihrem Voucher genannten Übernahme- /Rückgabezeiten können weitere Gebühren anfallen, die Station bereits geschlossen sein oder Ihre Buchung wegen Nichterscheinen bereits storniert sein.Wir empfehlen bei allen Zeitenänderungen unbedingt den lokalen Anbieter zu kontaktieren.

Hotelzustellung
Zustellungen sind normalerweise zu Hotels “innerhalb des Stadtbereichs” möglich – diese müssen sich also im Zentrum des Stadtumkreises befinden.Die Hoteldetails müssen im Moment der Buchung angegeben werden.Alle Hotelzustellungen sind auf Anfrage und werden nur bedient, wenn eine entsprechende Bestätigung erfolgt.Wichtig: Fahrzeuge können in der Regel nicht an Privatadressen geliefert werden.

Weitere Leistungen und Dienste
Alle Steuern, Flughafenzuschläge und Gebühren sind in unseren Preisen enthalten.Details zu allen in der Anmietung enthaltenen/nicht enthaltenen Leistungen oder Pflichtleistungen werden auf unserer Webseite während des Buchungsprozesses unter „Bedingungen & Preisdetails“ angezeigt. Alles wird angezeigt und nichts versteckt!Freie Kilometer & Pannenhilfe (an den meisten Übernahmeorten inklusive) – Überprüfen Sie dies in den “Bedingungen & Preisdetails” auf unserer Angebotsseite.

8. Versicherungspakete im Angebot
Alle unsere Fahrzeuggruppen bieten ein Versicherungspaket, welches Ihnen auf der Angebotsseite angezeigt wird. Wichtig: Sie können die gleiche Fahrzeuggruppe mehrmals angezeigt bekommen auf Grund von unterschiedlichen verfügbaren Versicherungspaketen. Überprüfen Sie sorgfältig das gewählte Paket und den Preis, um einen passenden Schutz für Ihre Anforderungen zu wählen.Lesen Sie bitte im Folgenden, was die Preise enthalten/nicht enthalten, und finden Sie genaue Informationen diesbezüglich unter „Bedingungen & Preisdetails“ während des Buchungsprozesses.

8.1. Vollkasko OHNE Sb
Dieses Paket enthält normalerweise:

  • Mietpreis
  • Unbegrenzte Kilometer (außer wenn unter „Bedingungen & Preisdetails“ etwas anderes angezeigt wird)
  • Alle Steuern, Flughafenzuschläge und Gebühren
  • Haftpflichtversicherung (Haftung für Körper- und/oder Sachschäden, die einer dritten Partei außerhalb des Mietwagens zugefügt werden.)
  • Details zur Deckungssumme werden für jede Fahrzeugkategorie während des Buchungsvorgangs und im Kundenkonto in den Lokalen Geschäftsbedingungen angezeigt.
  • Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung zur Deckung von Schäden am Fahrzeug oder dessen Teilen und Ausstattung.
  • Diebstahlversicherung (schützt Sie bei Diebstahl des Mietwagens).
Mit diesem Paket sind Sie VOLL versichert und Sie haben bei Diebstahl des Mietwagens oder im Vollkaskoschadensfall KEINE! Selbstbeteiligung! (außer für die Ausschlüsse von der Vollkaskoversicherung)*

8.1.1. Räder-, Reifen-, Glas- und Unterboden-Schutz
Für zahlreiche Angebote bieten wir im letzten Buchungsschritt unseren "Räder-, Reifen-, Glas- und Unterboden-Schutz" (Selbstbeteiligungs-Erstattungsservice) - nähere Infos unter dem folgenden Link: http://www.economycarrentals.com/Products/Refund.aspx?type=wug. Der Service kann nur in Anspruch genommen werden, wenn dieser auf Ihrem Voucher bestätigt wird.

8.2. Vollkasko mit SB
Dieses Paket enthält normalerweise:

  • Mietpreis
  • Unbegrenzte Kilometer (außer wenn unter „Bedingungen & Preisdetails“ etwas anderes angezeigt wird)
  • Alle Steuern, Flughafenzuschläge und Gebühren
  • Haftpflichtversicherung (Haftung für Körper- und/oder Sachschäden, die einer dritten Partei außerhalb des Mietwagens zugefügt werden).Details zur Deckungssumme werden für jede Fahrzeugkategorie während des Buchungsvorgangs und im Kundenkonto in den Lokalen Geschäftsbedingungen angezeigt.
  • Vollkaskoversicherung zur Deckung von Schäden am Fahrzeug oder dessen Teilen und Ausstattung.
  • Diebstahlversicherung (schützt Sie bei Diebstahl des Mietwagens).
Mit diesem Paket sind Sie VOLL ABGEDECKT und Sie sind lediglich verantwortlich für einen Anteil an der Schadenssumme (Selbstbeteiligung) bei Diebstahl des Mietwagens oder im Schadensfall.

8.2.1. Selbstbeteiligunsschutz
Für zahlreiche Angebote bieten wir im letzten Buchungsschritt unseren "Selbstbeteiligungs-Schutz" (Selbstbeteiligungs-Erstattungsservice) - nähere Infos unter dem folgenden Link: http://www.economycarrentals.com/Products/Refund.aspx?type=zero&lang=02 - , welcher Ihnen die Erstattung der Selbstbeteiligung bis zur Höhe von 1.500 EUR für Vollkaskoschäden (Karosserieschäden) oder bei Diebstahl des gesamten Fahrzeugs durch EconomyCarRentals nach der Anmietung bietet, für den Fall, dass Ihnen durch die lokale Mietwagenfirma die Selbstbeteiligung berechnet wird. Der Service kann nur in Anspruch genommen werden, wenn dieser auf Ihrem Voucher bestätigt wird.

8.3. Total mit Kilometern & Steuern
Dieses Paket enthält normalerweise:

  • Mietpreis
  • Unbegrenzte Kilometer (außer wenn unter „Bedingungen & Preisdetails“ etwas anderes angezeigt wird)
  • Alle Steuern, Flughafenzuschläge und Gebühren
Alle Ansprüche, Forderungen, Haftungsansprüche von dritten Parteien (inklusive dem Mietwagen) liegen ausschliesslich in der Verantwortung des Mieters.Wichtiger Hinweis: Bei Auswahl dieses Paketes, ist es unbedingt zu empfehlen mit Ihrem Versicherungsvertreter oder Ihrer Kreditkartenfirmen zu überprüfen, ob Sie als Mieter bei Beschädigungen oder Verletzungen von dritten Parteien und für die maximale Selbstbeteiligungssumme für Ihren Mietwagen und alle weiteren möglichen Auslagen abgesichert sind. An manchen Übernahmeorten enthält dieses Paket ebenfalls Haftpflichtversicherung. Detaillierte Informationen finden Sie unter „Bedingungen & Preisdetails“ auf der Angebotsseite.

*Typische Ausschlüsse von der Vollkaskoversicherung
Selbst wenn das “Vollkasko OHNE Sb”-Paket gewählt wurde, bestehen einige typische Ausnahmen wie Scheiben, Reifen, Unterboden, Schlösser, Schlüssel und Abschleppkosten (Liste ist nicht vollständig). In diesem Fall übernehmen Sie, der Mieter, die volle Verantwortung für die Schäden und die daraus entstehenden Kosten.An einigen Übernahmeorten können Sie zusätzlichen Versicherungsschutz vor Ort für diese Ausnahmen zubuchen.Abhängig von den Geschäftsbedingungen unserer lokalen Partner kann Ihnen dieser den kompletten Schaden berechnen, wenn dieser durch Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung oder durch Fahrlässigkeit verursacht wurde.
Sollte der Kunde, auf Grund der Einschätzung der lokalen Mietwagenfirma, mit dem vollen Schadensbetrag belastet werden, wird Economy Car Rentals den Kunden nur für den Selbstbeteiligungsbetrag entschädigen (bei Wahl des Paketes mit Selbstbeteiligungserstattungsservice). Treten während der Anmietungsdauer mehrfache (zwei oder mehr) Schadensfälle auf, wird die Deckung/Entschädigung durch EconomyCarRentals nur einmalig übernommen (bis zur Höhe der maximalen Selbstbeteiligungssumme). Wird der Kunde in einen nicht selbst verschuldeten Unfall verwickelt, bleibt er weiterhin verantwortlich für die zu tragende Selbstbeteiligung bis zum Zeitpunkt, an dem die Versicherung der dritten Partei die Kosten an die Mietwagenfirma erstattet, welche dann dem Kunden den berechneten Betrag wieder gutschreibt. Jegliche Bearbeitungsgebühren oder Standortgebühren (Flughafen, Bahnhof, etc.), welche auf den Selbstbeteiligungsbetrag aufgeschlagen werden können, sind nicht erstattbar.
*Wichtig: Jeglicher Versicherungsschutz verliert seine Gültigkeit, wenn festgestellt wird, dass Personen unter Alkohol-/Drogeneinfluss gefahren sind, Schäden vorsätzlich, durch Off-Road-Fahrten oder durch Fahren in nachlässiger oder fahrlässiger Weise verursacht wurden.

9. Bereitstellung eines Fahrzeugs
Buchungen werden gemäß der Fahrzeugkategorien und nicht gemäß eines bestimmten Fahrzeugmodells bestätigt. Die auf der Webseite genannten Fahrzeuge dienen NUR als typische Beispiele für die Größe, Spezifikationen und Leistung einer Fahrzeugkategorie.Der Mietwagenanbieter wird ein Fahrzeug passend zu den Spezifikationen der gebuchten Fahrzeugkategorie zur Verfügung stellen.Die lokale Mietwagenfirma behält sich das Recht vor ein Upgrade zur gewählten Fahrzeugkategorie vorzunehmen, für den Fall, dass die gebuchte Fahrzeugkategorie nicht zur Verfügung steht. Der Economy Car Rentals Selbstbeteiligungserstattungsservice beschränkt sich auf die auf dem Voucher bestätigte Selbstbeteiligungssumme.Es liegt in Ihrer Verantwortung dafür Sorge zur tragen, dass die gewählte Fahrzeugkategorie Ihren Anforderungen entspricht, da wir keine Haftung für eine falsche Wahl übernehmen, welche dazu führt, dass die Anmietung abgelehnt wird, z.B. bei höherer Passagier- oder Gepäckzahl.

10. Panne/ Unfall
Im Fall einer Panne oder eines Unfalls usw. müssen Sie umgehend den örtlichen Anbieter kontaktieren, um Anweisungen und Unterstützung zu erhalten. Es wird unbedingt empfohlen die Polizei auch bei kleinsten Schäden zu rufen. Alle in Zusammenhang stehenden Dokumente müssen für den Versicherungsanspruch aufbewahrt werden.11. BeschwerdeverfahrenUnsere Webseite wurde entwickelt zur Vermeidung von Beanstandungen, jedoch können wir nachvollziehen, dass gelegentlich Schwierigkeiten auftreten können.Treten während der Anmietung Unstimmigkeiten auf, kontaktieren Sie bitte den örtlichen Anbieter direkt (dessen Telefonnummer finden Sie auf Ihrem Voucher).Nach abgeschlossener Anmietung werden Beschwerden nur per E-Mail bearbeitet. Alle in Zusammenhang stehenden Dokumente müssen weitergeleitet werden an:customerservice@economycarrentals.com.Unser Ziel ist es Beschwerden innerhalb von 40 Tagen abschliessend zu bearbeiten. Abhängig von deren Natur kann es jedoch auch längere Zeit in Anspruch nehmen.Economy Car Rentals kann lediglich Beschwerden berücksichtigen, welche innerhalb von 40 Tagen nach dem auf dem Voucher genannten Rückgabetermin des Mietwagens eingehen.Klagen gegen Economy Car Rentals beschränken sich auf die Gesetze, welchen die Rechtssprechung der lokalen Gerichte in Griechenland unterliegen.Economy Car Rentals wird in Übereinstimmung mit allen geltenden Bestimmungen der gesetzlichen Behörden handeln.Klagen gegen unsere Mietwagenanbieter unterliegen den gültigen Gesetzen der Rechtssprechung durch die Gerichte des Anmietungslandes.

12. Haftung
Economy Car Rentals übernimmt keine Haftung bei Verweigerung der Zurverfügungstellung des Fahrzeugs durch das Mietwagenunternehmen, für den Fall, dass Probleme im Zusammenhang mit den Geschäftsbedingungen Ihres Vertrages auftreten. Wir übernehmen keine Entschädigung oder Erstattung jeglicher Art für Kosten, die durch die Änderung Ihres Arrangements anfallen. Das oben genannte ist bindend und findet Anwendung auf alle Verträge, die mit unserem Dienstleistungsangebot in Verbindung stehen, welche alle andere Garantien und Geschäftsbedingungen ausschließen. Keine Handlung durch Economy Car Rentals führt zur Übereinstimmung mit jeglichen anderen Geschäftsbedingungen.
Im Streitfall zwischen Ihnen und Economy Car Rentals beschränkt sich unsere Haftung Ihnen gegenüber, falls erforderlich, auf den ursprünglich an uns bezahlten Betrag.

13. Folgeschäden
Economy Car Rentals haftet nicht für mittelbare Schäden, die als Nebenfolge zum Hauptverlust oder Schaden auftreten, und die weder von Ihnen, dem Mieter, noch von Economy Car Rentals vorhersehbar sind. Wir sind ebenfalls nicht haftbar für entgangenene Gewinne, entgangene Möglichkeiten, Folgeschäden, Verlust des Geschäftswertes, Schäden oder Kosten usw. die mit dem Vorfall zusammenhängen.

14. Höhere Gewalt
Economy Car Rentals kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Unmöglichkeit der Erfüllung der Verpflichtungen, die im Zusammenhang mit oder gemäß dieser Buchung erwartet werden, die jedoch auf Grund von jeglichen unerwarteten oder störenden Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, behindert oder verhindert werden als Folge höherer Gewalt. Im Falle von höherer Gewalt verlieren die Buchung und alle Versicherungen ihre Gültigkeit. Kann für eine bestätigte Buchung auf Grund der Tatsache, dass ein örtlicher Anbieter seinen Verpflichtungen wegen Insolvenz nicht nachkommen kann, das gebucht Fahrzeug nicht zur Verfügung gestellt werden, werden wir unser Möglichstes versuchen, um die Buchung an eine andere Mietwagenfirma weiterzuleiten. Dieses Ziel kann allerdings in der Hochsaison nicht erreichbar sein. Im Fall, dass kein alternativer Anbieter verfügbar ist, werden wir Sie entsprechend informieren, die Buchung wird stornieren und deren Anzahlung erstatten.Economy Car Rentals übernimmt keine Verantwortung für die Genauigkeit und Gültigkeit von Reiseinformation oder Links, die auf der Webseite verfügbar sind. Die Nutzung dieser Quellen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Webseite ist normalerweise 24 Stunden am Tag verfügbar. Im seltenen Fall, dass die Suchmaschine vorübergehend nicht verfügbar ist auf Grund von Wartungsarbeiten am System, Updates oder Umständen, die sich der Kontrolle von Economy Car Rentals.com entziehen, können Sie sich für weitere Hilfe an unsere Kundenservice-Hotline wenden. Angezeigte Angebote für die Anmietung eines Fahrzeugs werden auf Grundlage der eingegebenen Details erstellt, so dass deren Genauigkeit ausschliesslich von den durch Sie genannten Daten abhängt.EconomyCarRentals behält sich das Recht vor die Inhalte seiner Webseite ohne vorherige Ankündigung zu ändern.Es wird keine Verantwortung oder Haftung von Economy Car Rentals übernommen, wenn die Geschäftsbedingungen des Mietwagenanbieters, welche in der Suchmaschine angezeigt werden, von denen im Moment der Fahrzeugübernahme lokal gültigen Geschäftsbedingungen abweichen oder wenn die Anmietung nicht zustande kommt auf Grund von fehlenden oder inkorrekten Dokumenten (Voucher, Kreditkarte, Führerschein usw).Economy Car Rentals übernimmt keine Verantwortung für aufgetretene Extrakosten, welche vor Ort dokumentiert und durch Ihre Unterschrift akzeptiert wurden.

15. Datenschutzbestimmungen
Economy Car Rentals nimmt den Schutz der Informationen, die Sie uns anvertrauen, sehr ernst. Die gegebenen Informationen werden ausschließlich für die Buchung, unser Marketing und zur Auswertung genutzt. Unterhalb finden Sie Details, in welcher Form EconomyCarRentals Ihre Informationen nutzt - immer mit Rücksichtnahme auf Ihre Privatsphäre.

Schwarze Liste
Economy Car Rentals hat das Recht Personen von der Nutzung der Webseite durch deren Erfassung auf der “Schwarzen Liste”auszuschliessen, wenn diese betrügerische Transaktionen vornehmen oder mit unlauterer Absicht agieren.Economy Car Rentals wird im Fall von Versicherungsbetrug oder Täuschungen zur unrechtmässigen Aneignung von Geldern rechtliche Schritte einleiten.

Sicherheit der Transaktionen:
Economy Car Rentals ist verpflichtet dafür zu sorgen, dass die Informationen, die Sie während der Buchung geben, gesichert sind. Um dies zu gewährleisten, nutzen wir die modernsten Internet-Sicherheitsoptionen und die modernste Ausrüstung. Die Informationen werden in einem gesicherten Computer mit eingeschränktem Zugriff ohne Internetzugang gespeichert und nicht auf einem Webserver mit Internetzugang. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Browser ein Vorhängeschloss in geschlossener Position im Browserfenster angezeigt.

Buchungsinformation:
Wenn Sie eine Reservierung bei Economy Car Rentals vornehmen, sind einige persönliche Daten erforderlich, um die Buchung durchzuführen (Ihr Vorname, Ihr Nachname, Telefonnummer, Kreditkartendetails, Ihre E-mail-Adresse, das Fahreralter und Ihre Flugnummer). Da Economy Car Rentals als Buchungsvermittler fungiert, ist es erforderlich die unentbehrlichen Informationen (Ihr Vorname, Ihr Nachname, Ihre Telefonnummer und Ihr Fahreralter) an unsere Mietwagenpartner weiterzuleiten, so dass diese die Reservierung bestätigen können. Die Informationen werden in das Land der Anmietung weitergeleitet. Durch Abschluss Ihrer Buchung erklären Sie sich mit dem Datentransfer, wie oben erläutert, einverstanden.

Telefonate
Economy Car Rentals zeichnet gelegentlich Telefonate zu Trainingszwecken der Kundenservice-Mitarbeiter und zur Qualitätskontrolle auf.

Cookies
Cookies sind kurze Textdateien, die an Ihren Webbrowser geschickt und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Sie können Ihre Browsereinstellung so wählen, dass Sie informiert werden, bevor Sie einen Cookie empfangen. Economy Car Rentals nutzt Cookies zur Auswertung für den Kundenservice und die Webseite kann nur mit dem Einsatz von Cookies genutzt werden. Economy Car Rentals nutzt die Cookies nicht, um private Informationen oder Kreditkartendetails zu speichern. Die Cookies enthalten eine Sessions-Identifikationsnummer und Basisinformationen der besuchten Standorte und weitere nicht-private Besucherdetails (Beispiel: Der Cookie enhält die Information, von welchem Land aus Sie die Economy Car Rentals Webseite aufgerufen haben). Economy Car Rentals wertet die Cookie-Informationen aus, um die Interessen der Besucher unserer Webseite zu analysieren und diese Informationen zur Verbesserung des Designs, des Inhalts und des Service unserer Webseite zu nutzen.

Newsletters
Economy Car Rentals sendet Ihnen gelegentlich per E-mail aktuelle Werbung, saisonale Sonderangebote und andere Neuigkeiten. Sie können diesen Service abbestellen, in dem Sie auf den Link „HIER (Newsletter abbestellen)“ klicken. Economy Car Rentals kann nicht-private Besucherdetails (Beispiel: Der Cookie enhält die Information, von welchem Land aus Sie die Economy Car Rentals Webseite aufgerufen haben) lediglich für interne Zwecke zur Verbesserung des Designs, des Inhalts und des Service unserer Webseite nutzen. Alle Weitergabe an DritteEconomy Car Rentals gibt persönliche Informationen unserer Kunden niemals ohne deren vorherige Einwilligung an Dritte weiter, außer es ist juristisch erforderlich oder bei Auftreten eines Notfalls. Economy Car Rentals wird keine als persönlich erkennbare Information verkaufen oder verleihen. An Dritte können Statistiken über unsere Kunden, Verkäufe und Buchungsmuster weitergegeben werden, jedoch sind in diesen Fällen keine als persönlich erkennbare Informationen enthalten.

Bewertung (Evaluation)
Um unseren Service stets zu entwickeln und zu verbessern, senden wir nach Ende der Anmietung Bewertungsformulare an unsere Kunden.Das Bewertungsformular besteht aus 9 Fragen, die unsere Kunden dazu auffordern eine Punktebewertung zu unseren lokalen Mietwagenpartnern abzugeben. Dies gibt uns jederzeit einen genauen Einblick in die Arbeitsweise der Mietstationen. Die Stationen zu beurteilen, bedeutet für Economy Car Rentals und unsere Anbieter die Möglichkeit diese Erfahrungen zur Verbesserung des gebotenen Service auf den höchstmöglichen Standard nutzen zu könnenAlle Kundenkommentare und Erfahrungen, die auf unserer Webseite geposted werden helfen anderen Nutzern Ihre Wahl zu treffen.

Persönliche Datenkontrolle
Wir nutzen die modernste Internet-Sicherheitstechnologie um den Transfer und die Speicherung Ihrer persönlichen Daten zu schützen.Sie haben jederzeit das Recht Ihre bei uns gespeicherten Daten über die Option “Meine Buchung” auf unserer Webseite durch Eingabe Ihrer E-mail-Adresse und Ihrer Reservierungsnummer einzusehen. Aus Sicherheitsgründen (siehe oben) werden Kreditkartendetails nicht gespeichert und nur während der Abbuchungstransaktion genutzt. Economy Car Rentals und die zugehörigen Parteien (Besitzer, Direktoren, Manager, Angestellte, etc.) sind nicht verantwortlich für den Fall, dass durch die Angabe Ihrer Kreditkartendetails online Probleme auftreten und es dadurch zu Schäden oder Verlusten usw. durch die Nutzung der Webseite, der Buchungsmaschine oder deren Inhalte kommen sollte.Durch die Nutzung der Economy Car Rentals Webseite erklären Sie sich mit der Sammlung, Speicherung und Nutzung dieser Informationen durch EconomyCarRentals, wie in unseren Datenschutzbestimmungen festgelegt und beschrieben, einverstanden. Im Fall, dass wir eine Änderung der Datenschutzbestimmungen vornehmen, erfolgt eine entsprechende Aktualisierung auf dieser Seite, so dass Sie sich jederzeit darüber informieren können, welche Daten wir sammeln, wie diese genutzt werden und unter welchen Umständen diese veröffentlicht werden können.Die Datenschutzbestimmungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Bestimmungen sind nur in Verbindung mit den AGBs gültig. Bei Fragen bezüglich des Datenschutzes kontaktieren Sie bitte: info@economycarrentals.com

16. Haftungsausschluss
Sie, als Nutzer, akzeptieren die Webseite, deren Buchungsmaschine und alle zugehörigen Dienstleistungen und Produkte, erhalten oder erworben durch/von Economy Car Rentals, wie dargeboten in der jetzigen Form.Economy Car Rentals übernimmt keine Haftung und kann nicht verantwortlich gemacht werden für jegliche Probleme, Schäden oder Verluste usw., welche als Ergebnis der Nutzung unserer Webseite, der Buchungsmaschine und allen Inhalten entstehen.Economy Car Rentals gibt keine Garantie oder Zusicherung, dass (a) diese Webseite oder jegliche damit verbundene Elemente ohne Fehler und Auslassungen sind und (b) die Webseite / der Server frei ist von Viren oder schädlichen Komponenten.

17. Copyright
Es ist untersagt die Webseite von Economy Car Rentals für andere Zwecke als die persönliche Nutzung zur Buchung eines Mietwagens zu verwenden. Sie dürfen unsere Webseite oder die Suchmaschine nicht für illegale Aktionen oder Transaktionen nutzen. Es ist verboten jegliche Art von Information von unserer Seite abzurufen oder zu versuchen diese abzurufen um die normale Funktion zu schädigen oder zu beeinträchtigen.Wir überprüfen laufend die Aktivitäten und Nutzung unserer Webseite und jegliche regelwidrige Aktivität auf unserer Seite wird als verdächtig eingeschätzt und führt zu einer Verwehrung des Zugangs.Die Nutzung unserer Webseite durch Ihre Person bedeutet das Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen.



Last Updated 2015-04-16