Condiciones Generales

TÉRMINOS DE USO

Información Importante
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos Términos Generales de Uso, y los términos de nuestra Política de privacidad. Cualquier pregunta sobre alguno de estos términos o un alquiler de coches debería dirigirse a EconomyCarRentals.
Reservar con nosotros significa que usted, el arrendatario, está de acuerdo y ha aceptado todas las condiciones de nuestro sitio, incluidos los ‘Términos y Detalles de Precio’, por lo tanto es muy importante leer toda la información detenidamente y entenderla.
Nota: Los ‘Términos y Detalles de Precio’ de su alquiler están disponibles cuando realiza su reserva en línea y también se pueden encontrar en la cuenta de la reserva confirmada del cliente.
Lo anterior constituye una petición de usted para que EconomyCarRentals le encuentre una oferta de alquiler de coches entre nuestra amplia gama de proveedores
Todo contrato suscrito localmente es exclusivamente entre usted y el proveedor local del vehículo de alquiler y EconomyCarRentals no forma parte de este contrato en ningún caso, salvo si EconomyCarRentals es el proveedor.
El vehículo de alquiler se le entregará directamente por nuestro proveedor, por nuestra condición de agencia intermediaria, o directamente por nosotros.
Su firma en el contrato de alquiler es la prueba definitiva de la aceptación de los servicios y los términos impuestos por la compañía de alquiler y las respectivas normas y leyes del país donde se alquile el vehículo.

Responsabilidad
EconomyCarRentals no acepta ninguna responsabilidad por la denegación de la compañía proveedora de entregarle el vehículo en el caso de que surjan problemas en lo referente a los términos de su contrato. No asumimos obligación alguna de indemnización o reembolso de ningún tipo respecto a gastos incurridos como resultado de modificaciones en su reserva.
Lo anteriormente mencionado es vinculante y se aplica a todos los contratos relacionados con el suministro de nuestros servicios, quedando excluidos el resto de garantías y términos. El silencio de EconomyCarRentalssignificará conformidad con cualquier otro término o condición.
En caso de cualquier litigio entre usted y EconomyCarRentals, nuestra responsabilidad ante usted, si la hubiera, se limita al importe inicial pagado a nosotros.

Pérdidas consecutivas
EconomyCarRentals no se hace responsable de pérdidas indirectas que ocurren como efecto segundario de la principal pérdida o daño que no son previsibles ni por usted, ni por el proveedor y EconomyCarRentals. Tampoco asume la responsabilidad de la pérdida de beneficios, pérdida de oportunidad, pérdidas consecutivas, pérdida de buena voluntad, daños o cargos etc. relacionados con esta cuestión.

Fuerza Mayor
EconomyCarRentals no puede hacerse responsable de la incapacidad de cumplir las obligaciones, por cualquier motivo, previstas en relación con o en virtud de esta reserva debido a cualquier circunstancia imprevista o perturbadora razonablemente fuera de nuestro control, como resultado de fuerza mayor. En caso de Fuerza Mayor la reserva y todos los seguros perderán su validez.
Para una reserva confirmada, en caso de que el proveedor local no pueda cumplir con sus obligaciones y proporcionar el vehículo por insolvencia, haremos todo lo posible para redireccionar su reserva a otro proveedor. Durante las temporadas altas eso tal vez no sea posible. En dicho caso, cuando no tengamos alternativa, se lo notificaremos, la reserva se cancelará y el pago adelantado se reembolsará.

EconomyCarRentals no asume responsabilidad alguna en relación con la veracidad y validez de cualquier información de viaje o enlaces proporcionados en su página web. Dichos recursos se utilizan bajo su propio riesgo.
Nuestro sitio está normalmente disponible las 24 horas del día. En raras ocasiones el motor de búsqueda puede estar temporalmente inaccesible debido al mantenimiento del sistema, actualización o circunstancias ajenas a la voluntad de EconomyCarRentals.com. Se puede pedir asistencia a través de la línea de ayuda al cliente.
Los presupuestos de un alquiler de coches se dan según los datos proporcionados, así que su precisión depende totalmente de los datos facilitados.
En cualquier momento EconomyCarRentals se reserva el derecho de modificar los contenidos de su página web sin aviso previo.
EconomyCarRentals rechaza cualquier responsabilidad si los términos y condiciones del proveedor local que aparecen en el motor de búsqueda difieren de los términos a la hora de recoger el vehículo; también si el alquiler no se realiza debido a que no dispone de la documentación, está incompleta (voucher, tarjeta de crédito, permiso de conducir etc.), o no ha sido presentada localmente.
EconomyCarRentals tampoco acepta responsabilidad alguna por costes adicionales ocasionados por la documentación que haya sido firmada y aceptada localmente.

Condiciones de reserva
Sin gastos de reserva.
Sin cargos por pago con tarjeta de crédito (excepto los pagos efectuados por PayPal).
Las reservas se hacen en línea, en nuestro sitio web, usando una tarjeta de crédito, de débito o una cuenta de paypal.
Nota: Tarjetas de débito y cuentas paypal se pueden utilizar solamente para el pago en línea.
Nota: Nuestros proveedores locales raramente aceptan tarjetas de débito o paypal.
Nosotros, en calidad de agente, hacemos lo mejor para confirmar la reserva al menor precio y lo más rápido posible.
Nuestro sistema de reservas en línea normalmente recibe la confirmación a los de pocos minutos después de crearla. (y hasta un máximo de 12 horas, en ocasiones excepcionales un poco más).

Reserva Rechazada
En la ocasión excepcional de que la reserva no se pueda confirmar por el primer proveedor debido a alguna dificultad de la petición, haremos todo esfuerzo ‘Sin Modificar el Coste Total de la Reserva’ para mandar su reserva a otro proveedor y confirmarla.
Será informado de esto. NB. En tal caso los Términos y Condiciones del alquiler pueden cambiar.

Opciones de Compra en línea
Ya que EconomyCarRentals opera en el ámbito internacional, ofrece a sus clientes 3 formas de pagar su alquiler de coche.
Puede seleccionar la forma más fácil y conveniente según sus necesidades. Consulte las opciones listadas a continuación:

1) Pagar en parte - Reservar ahora: Pagar más tarde (con un pequeño anticipo y confirmación)
Se le cobra un importe pequeño cuando la reserva esté confirmada.
Se emite un vale de confirmación (voucher) con todos los datos necesarios del proveedor local.
El importe restante a pagar en el mostrador de alquiler el día de la recogida tal como aparece en su vale de confirmación.

2) Reservar ahora: Pagar más tarde (Sin pago adelantado y sin requerir tarjeta de crédito en línea)
El coste de alquiler se paga en su totalidad en el momento de la recogida del vehículo en el mostrador de alquiler.
Un vale de confirmación (voucher) se emite con toda la información necesaria sobre el proveedor local.

3) Pagar en totalidad
El coste de alquiler se paga en su totalidad en el momento de la reserva.
Un vale de confirmación (voucher) se emite con toda la información necesaria sobre el proveedor local.

Toda reserva que no haya sido confirmada se cancela junto con el pago correspondiente.
Nota: Los precios en línea se indican en la divisa preferida. Las tarifas se muestran con el tipo de cambio del día. (Pueden surgir ligeras diferencias debido al tipo de cambio utilizado por su compañía de tarjeta de crédito).
Toda transacción realizada en nuestro sitio se efectuará en Euros.
Cualquier equipamiento / servicio adicional, contratado localmente se cargará en la moneda del país de destino.
Cualquier importe restante se paga en el destino en la divisa local.

Política de cancelación
Sin tasas fpor Cancelaciones hechas online vía Mi Reserva hasta 48 horas antes del inicio del alquiler.
Cancelaciones con menos de 48 horas incurren una cantidad máxima no reembolsable de 50 euros* (o moneda equivalente).
* Dependiendo de la política cambiaria de su banco este importe puede ser ligeramente inferior o superior.
No habrá reembolso en caso de No Show o por no presentar la documentación correcta, el permiso de conducir, pasaporte/ tarjeta de identidad, tarjeta de crédito etc.

Enmiendas y Modificaciones
Modificación de una reserva confirmada.
Hecha en línea a través de Mi Reserva.
Al hacer una modificación se crea una nueva reserva.
Hasta que la nueva reserva modificada se confirme la reserva original sigue siendo válida.
Tras la confirmación la reserva original se cancela automáticamente y todo pago relacionado será reembolsado.
Por favor tenga en cuenta: Modificar su reserva es GRATUITO
Los precios pueden variar y el proveedor local puede ser diferente. Un nuevo vale de confirmación (voucher) se emitirá.
Modificando una reserva no confirmada resultará a la cancelación inmediata de la reserva original.
Prórroga de un alquiler después de haber recogido el vehículo se puede hacer o bien realizando una nueva reserva a través de EconomyCarRentals (requiere confirmación por un proveedor local, no necesariamente el mismo), o bien arreglándolo directamente con el proveedor local.
Si el cliente quiere devolver el vehículo antes de lo originalmente reservado, EconomyCarRentals no reembolsará el importe correspondiente a los días no utilizados; depende totalmente de la compañía de alquiler de coches si decide hacerlo o no.

Artículos opcionales y tasas
Seguros o servicios opcionales contratados localmente están controlados por el proveedor local.
Las opciones pueden ser sujetas a disponibilidad incluso si se han reservado. No hay ningún cargo localmente para artículos no disponibles.
Cualquier tipo de alteración hecha en el alquiler localmente, como cambio de hora, fecha, lugar de recogida o devolución etc., diferente a lo señalado en su bono de confirmación, podría incurrir cargos adicionales.
Cualquier coste correspondiente a los ‘artículos opcionales’ listados a continuación aparecerá en el enlace ‘Añadir Opciones’ de la página de selección de coches. Incluso si un artículo se ofrece gratis en línea, debe ser solicitado durante el proceso de la reserva.

Asientos para niños
Obligatorios en la mayoría de los países, deben ser seleccionados durante el proceso de la reserva en línea.
Nota: Los tipos de asientos de bebés/ niños pueden diferir según el país.
Es aconsejable llevar consigo el suyo propio.
Por las normas de la cobertura usted deberá instalar el asiento en el coche.

Parrillas de techo, portaesquíes, cadenas de nieve, neumáticos de invierno, dispositivos WiFi y Sistemas de Navegación-GPS .
Están disponibles en algunos destinos y deben ser solicitados durante el proceso de la reserva.
No disponibles para algunos vehículos.
Todo el material mencionado anteriormente está sujeto a disponibilidad en algunos lugares, incluso si se reserva con antelación. En tal caso no se le cobrará el coste correspondiente.

Conductores adicionales
En la mayoría de los destinos un conductor adicional se ofrece gratis.
Debe ser solicitado (incluso si es gratis) durante el proceso de la reserva.
Nota: Cualquier recargo por conductor joven applicable a los conductores adicionales se abonará localmente.

Cruzar fronteras con el coche alquilado
normalmente se permite.
Información detallada se indica en el enlace ‘Términos y Detalles de Precio’ en la página de selección de coches.
En caso de que haya elegido el paquete "Seguro Completo Cero Franquicia", este le ofrece cobertura solamente dentro del país de donde recogió el vehículo y la "Carta para Cruzar la Frontera" amplía la cobertura del paquete "Seguro Completo Cero Franquicia" a otros países pero debe ser solicitada en línea.

Embarcar el coche de alquiler en ferry
doméstico normalmente se permite, debe ser solicitado en su destino. Cualquier coste adicional será pagadero localmente. Tendrá que informar la compañía de alquiler que va a llevar el coche en ferry.

Permisos de conducir y Límites de Edad
En todos los destinos se necesita un permiso de conducir completo y válido en caracteres latinos (todos los datos personales deben ser escritos en caracteres latinos). Si el conductor posee el nuevo formato del permiso de conducir del Reino Unido, debe presentar ambas partes de su permiso, es decir la tarjeta con foto y la contraparte de papel. En algunos países, se necesita también una Licencia de Conducir Internacional junto con la licencia nacional.
Los requisitos que deben cumplir los permisos de conducir se indican en los “Términos y Detalles de Precio” de la página de selección de coches.

Recargos de Entrega y Recogida
Todo recargo por servicios ‘fuera del horario de trabajo’, si corresponde, está siempre INCLUIDO en nuestros precios.
Cualquier desviación de las horas de recogida/devolución confirmadas en su voucher podría incurrir cargos adicionales, oficina cerrada o reserva considerada como No Show.
Le recomendamos encarecidamente ponerse en contacto con el proveedor local en caso de cualquier modificación en los horarios.

Entregas en hoteles
Normalmente se pueden hacer en hotels ubicados dentro de los límites de la ciudad- es decir hoteles situados en un radio cerca del centro de la ciudad.
Los datos del hotel deben ser proporcionados en el momento de reservar en línea.
Todas las entregas en hoteles son bajo petición y se aceptan solo si se recibe confirmación.
Nota: Normalmente, entregas en direcciones privadas no se pueden hacer.

Otros artículos y servicios
Todos los impuestos, Recargos y Tasas de Aeropuerto están incluidos en nuestros precios.
Detalles sobre los Incluidos / Excluidos o los artículos obligatorios relacionados con su alquiler se muestran en nuestro sitio web durante el proceso de la reserva, como también en los ‘Términos y Detalles de Precio’ de la página de selección de coche. ¡No hay ningún cargo oculto!
Kilometraje ilimitado y Asistencia en Carretera (incluidos en la mayoría de los destinos). Consulte los ‘Términos y Detalles de Precio’ en la página de selección de coches.

Paquetes de seguros ofrecidos:

Todas las ofertas incluyen el paquete de seguros correspondiente tal como se indica en la página de selección de coches. Nota: La misma categoría de coche puede aparecer dos veces, cada vez con un paquete diferente. Revise cuidadosamente los detalles del paquete y el precio para seleccionar la cobertura que se adapte más a sus requisitos.
Para averiguar lo que está o no está incluido en el precio, por favor lea la siguiente información que también se puede encontrar en los ‘Términos y Detalles de Precio- TYC’ durante el proceso de la reserva.

Paquete completo CERO franquicia
Este paquete normalmente incluye:
* tarifas de alquiler
* kilometraje ilimitado (salvo si los ‘Términos y Detalles de Precio’ indican algo diferente)
* Todos los impuestos, Tasas y Recargos de Aeropuerto
* Responsabilidad Civil a Terceros (Seguro de responsabilidad por daños o lesiones a terceros, fuera del vehículo).
Detalles sobre los importes de la cobertura se indicarán por categoría de coche y país de destino en la página de selección de coche.
*Seguro a todo riesgo (FDW) cubre la responsabilidad de daños ocasionados al vehículo o sus partes y accesorios.
*Seguro contra robo (lo cubre contra el robo del vehículo de alquiler).
Con este paquete está TOTALMENTE Cubierto y su responsabilidad en caso de daño o robo es CERO (se aplican excepciones)*

Seguro completo CERO franquicia (reembolsable) y Cero franquicia-relax (reembolsable)
Este paquete normalmente incluye:
* tarifas de alquiler
* kilometraje ilimitado (salvo si los ‘Términos y Detalles de Precio’ indican algo diferente)
* Todos los impuestos, Tasas y Recargos de Aeropuerto
* Responsabilidad Civil a Terceros (Seguro de responsabilidad por daños o lesiones a terceros, fuera del vehículo).
Detalles sobre los importes de la cobertura se indicarán por categoría de coche y país de destino en la página de selección de coche.
*Seguro de daños por colisión (CDW) cubre la responsabilidad de daños ocasionados al vehículo o sus partes y accesorios.
*Seguro contra robo (lo cubre contra el robo del vehículo de alquiler).
Con este paquete está TOTALMENTE Cubierto y su responsabilidad en caso de daño o robo es CERO! (se aplican excepciones)*

¡Vamos a explicar más detalladamente!

En el caso inoportuno de robo o daño al vehículo alquilado, el proveedor local le cobrará la primera parte de la indemnización, hasta el importe de la franquicia (normalmente el 3% a 8% del valor del vehículo).
El importe máximo de la franquicia se indica en los ‘Términos y Detalles de Precio’- en la página de selección de coches durante el proceso de la reserva.
EconomyCarRentals le reembolsará este coste.

Más información sobre el servicio de reembolso de la franquicia y las *exclusiones típicas de los paquetes de seguros se pueden encontrar en: www.EconomyCarRentals.com/Products
En algunos destinos está disponible el producto ‘Cero franquicia-relax’.
Más información se puede encontrar en los ‘Términos y Detalles de Precio’ en la página de selección de coches, como también en: www.EconomyCarRentals.com/Products-wug

Paquete completo
Este paquete normalmente incluye:
* tarifas de alquiler
* kilometraje ilimitado (salvo si los ‘Términos y Detalles de Precio’ indican algo diferente)
* Todos los impuestos, Tasas y Recargos de Aeropuerto
* Responsabilidad Civil a Terceros (Seguro de responsabilidad por daños o lesiones a terceros, fuera del vehículo).
Detalles sobre los importes de la cobertura se indicarán por categoría de coche y país de destino en la página de selección de coche.
*Seguro de daños por colisión (CDW) cubre la responsabilidad de daños ocasionados al vehículo o sus partes y accesorios.
*Seguro contra robo (lo cubre contra el robo del vehículo de alquiler).
Con este paquete está TOTALMENTE PROTEGIDO, salvo la primera parte de la indemnización (Franquicia) en el caso de daño o robo del vehículo de alquiler.

Básico
Este paquete normalmente incluye:
* tarifas de alquilers
* kilometraje ilimitado (salvo si los ‘Términos y Detalles de Precio’ indican algo diferente)
* Todos los impuestos, Tasas y Recargos de Aeropuerto
Cualquier reclamación, demanda o daño a terceros (incluyendo el vehículo alquilado) son responsabilidad del arrendatario.
Nota Importante: Cuando selecciona este paquete, le recomendamos encarecidamente que revise con la compañía de su tarjeta de crédito / el agente de seguros para averiguar si en caso de daños a un tercero (incluyendo daño y robo del vehículo de alquiler), usted como arrendatario está cubierto / protegido en caso de tales reclamos y gastos hasta el valor de la franquicia o cualquier desembolso ocasionado.
En algunos destinos este paquete también incluye el seguro de responsabilidad a terceros.
Información detallada se puede encontrar en los ‘Términos y Detalles de Precio’ en la página de selección de coches.

*Exclusiones típicas de CDW (Seguro de daños por colisión)
Incluso en los casos que haya seleccionado el paquete ‘cero franquicia’ hay algunas exclusiones típicas como los parabrisas, los neumáticos, los bajos, reposición de cerraduras, llaves y cargos de remolque. (la lista no es exhaustiva).
En algunos destinos se puede contratar un seguro adicional localmente para cubrir estas exclusiones.
En tales casos usted, el arrendatario asumirá la plena responsabilidad de cualquier daño o cargo surgido.
En caso de daño surgido como resultado de un accidente debido a una infracción de tráfico o negligencia nuestro proveedor local le puede cobrar no solo el importe de la franquicia sino el coste total del daño, conforme a sus términos y condiciones. Si, según la opinión propia de la compañía proveedora local, el coste total del daño se debe cargar al cliente, EconomyCarRentals compensará al cliente solamente la cantidad de la franquicia. En caso de que el cliente tenga múltiples (dos o más) incidentes de daños durante el período del alquiler, se le cubrirán / compensarán solamente los costes de uno de los daños por EconomyCarRentals (hasta máximo el importe de la franquicia). Si el cliente se ve involucrado en un accidente que no sea culpa suya, el cliente sigue siendo responsable del importe de la franquicia hasta que la tercera parte abone los costes ocasionados a la compañía de alquiler, que luego reembolsará al cliente. Cualquier cargo de administración y gestión o recargo de aeropuerto etc. cobrado no son reembolsables.

*Importante: La validez de todo seguro se anula cuando cualquier persona conduce bajo los efectos de alcohol/drogas, en caso de daños causados intencionalmente, por conducción en carreteras sin asfaltar y por conducir de manera negligente.

Suministro del vehículo
Las reservas se confirman según las categorias de los vehículos y no según modelos concretos. Los modelos mencionados en el sitio web sirven SOLO de ejemplo típico del tamaño, las especificaciones y el rendimiento de la categoría del vehículo.
El proveedor local le asignará un vehículo de acuerdo con las especificaciones de la categoría reservada.
La compañía proveedora local reserva el derecho de cambiar la categoría del vehículo a una superior si la categoría reservada no está disponible.
El servicio de protección de franquicia por daños y robo de EconomyCarRentals Excess le cubrirá solamente hasta el importe de la franquicia de la categoría reservada e indicada en el vale de confirmación.
Es su responsabilidad asegurarse de que la categoría reservada es adecuada para sus necesidades, ya que no podemos asumir ninguna responsabilidad por elección incorrecta que podría resultar en la negación del alquiler localmente.

Avería / Accidente
En caso de avería o accidente etc. deberá ponerse en contacto con el proveedor local inmediatamente para obtener instrucciones y asistencia. Es altamente recomendable llamar a la policía para informar incluso de los daños más pequeños.
Toda documentación relacionada deberá conservarse si se presenta una reclamación de seguro.

Lista Negra
EconomyCarRentals tiene derecho a incluir en la lista negra de su sitio web a cualquier persona en caso de que esté realizando operaciones fraudulentas o esté actuando de forma deshonesta.
EconomyCarRentals no dejará de adoptar las medidas judiciales necesarias en casos de fraudes a seguros o cualquier otro intento de engaño con el fin de obtener fondos ilegalmente.

Seguridad de Transacciones
EconomyCarRentals se compromete a que los datos facilitados en el proceso de la reserva serán tratados de manera totalmente confidencial. Para poder garantizarlo eso, utilizamos las herramientas de seguridad en Internet más recientes. La información se almacena en un centro de datos muy seguro con acceso físico limitado, sin acceso a internet y no en un servidor de web con acceso a internet.
Verifique que su navegador muestra el icono del candado de seguridad.

Información de reserva
Cuando hace su reserve a través de EconomyCarRentals se requieren sus datos personales para poder finalizar la reserva (nombre, apellido, número de teléfono, datos de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico, edad de conductor y datos de vuelo). Dado que EconomyCarRentals actúa como agencia intermediaria, es requerido pasar la información de reserva esencial a nuestros proveedores de los vehículos de alquiler. Dicha información será transferida al país donde se hace el alquiler. Al finalizar su reserva usted autoriza la transferencia de sus datos personales con el fin anteriormente descrito. En nuestra Política de privacidad, usted puede aprender cómo protegemos sus datos personales.

Llamadas telefónicas
EconomyCarRentals puede ocasionalmente grabar las llamadas telefónicas para fines de capacitación y de control de calidad de nuestro personal de atención al cliente.

Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto enviados de un servidor web a su navegador y que se guardan en el disco duro de su ordenador. Puede configurar su explorador para que le informe cuando recibe una cookie. EconomyCarRentals hace uso de las cookies para la evaluación del servicio de atención al cliente. EconomyCarRentals no utiliza las cookies para almacenar cualquier información privada o datos de tarjeta de crédito. Las Cookies contienen un número de ID de la session e información básica sobre el destino seleccionado y otros datos no privados del visitante. (ejemplo: Las Cookies pueden contener información sobre qué país seleccionó cuando visitó el sitio web de EconomyCarRentals). EconomyCarRentals evalúa la información de las cookies para monitorizar a los visitantes del sitio web y para mejorar el diseño, contenido y servicio ofrecido.

Boletines
EconomyCarRentals a veces utiliza el servicio de correo electrónico para mandar nuevas promociones, ofertas especiales estacionales y otras noticias y novedades. Siempre que lo desee, podrá darse de baja de nuestro boletín informativo, haciendo clic en el enlace Dar de baja que aparece en el correo electrónico. EconomyCarRentals puede hacer uso de información no privada (por ejemplo: destino seleccionado, edad etc.) solamente para uso interno con fines de evaluación de nuestro servicio de atención al cliente, análisis del mercado e información relativa al sitio web. EconomyCarRentals toma todas las precauciones de seguridad disponibles para proteger su privacidad y sus datos personales.

Revelación a Terceros
EconomyCarRentals nunca divulga información personal de sus clientes a terceros sin consentimiento previo, a menos que esté obligado legalmente o en caso de emergencia. EconomyCarRentals no venderá ni alquilará su información personal identificable a terceros. Podemos proporcionar estadísticas sobre nuestros clientes, ventas o reservas e información relacionada a terceros pero en estos casos la información no incluirá ningún dato que lo identifique personalmente.

Evaluaciones
Con el fin de mejorar y desarrollar nuestros servicios, les mandamos formularios de evaluación a nuestros clientes después del fin de su alquiler.
El formulario de evaluación consta de 9 preguntas pidiendo a los clientes que califiquen y valoren el proveedor de alquiler local. Eso nos da una idea clara de los servicios que cada una de nuestras estaciones ofrece en cualquier momento. Evaluar las estaciones de alquiler significa que EconomyCarRentals nuestros proveedores pueden hacer uso de estas experiencias para mejorar nuestros servicios conforme a las expectativas más altas de calidad.
Cualquier comentario y experiencia de cliente publicado en nuestro sitio ayuda a otros usuarios a tomar decisiones.

Protección de Datos Personales
Utilizamos la última tecnología de seguridad en línea para proteger la transferencia y almacenamiento de sus datos personales privados.
Usted se reserva el derecho de revisar los datos personales que se han proporcionado iniciando sesión a través de ‘Mi Reserva’ en nuestro sitio web con su dirección de correo y su número de reserva.
Por los motivos de seguridad arriba mencionados los datos de la tarjeta de crédito no se guardan sino que se utilizan solamente durante la transacción bancaria, sin embargo en caso de cualquier problema con su tarjeta de crédito relacionado con el uso de los datos de su tarjeta en línea, EconomyCarRentals y sus asociados (propietarios, directores, gerentes, empleados etc.) no son responsables de ningún problema, daño o pérdida etc. surgidos como consecuencia de su acceso o utilización de la página web, del motor de reservas o de cualquiera de sus contenidos.
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La Política de privacidad se aplica además de los Términos y Condiciones Generales. Cualquier consulta respecto a la Política de Privacidad puede ser enviada a: dpo@EconomyCarRentals.com.

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Procedimiento de Reclamaciones
Nuestro sitio web está diseñado de tal manera para prevenir problemas pero entendemos que en ocasiones pueden surgir dificultades.
Para cualquier consulta durante su alquiler, por favor póngase en contacto con el proveedor local directamente. (Su número de teléfono está indicado en su vale de confirmación).
Después del fin del alquiler, las reclamaciones se tramitan por correo electrónico solamente. Todo documento relacionado deberá enviarse a: customerservice@EconomyCarRentals.com.
Intentamos resolver todas las reclamaciones dentro de 40 días, sin embargo, dependiendo de la naturaleza del problema, es posible que tome más tiempo.
EconomyCarRentals puede solamente considerar las reclamaciones que le llegan dentro de un plazo de 40 días a partir del último día del alquiler según lo indicado en el vale de confirmación.
Las acciones judiciales contra EconomyCarRentals están restringidas en virtud de la legislación y la jurisdicción de los tribunales de Grecia.
EconomyCarRentals no dejará de cumplir con toda la normativa vigente.
Las acciones judiciales contra nuestros proveedores de alquiler están restringidas en virtud de la legislación y la jurisdicción de los tribunales del país de la compañía de alquiler.

Derechos de autor
Queda prohibido el uso del sitio web de EconomyCarRentals para cualquier otro propósito que no sea el uso personal, limitado al proceso de hacer una reserva de alquiler de coche.
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